Бывший подрядчик компании Apple Томас Ле Бонньек обнародовал письмо, в котором обвинил производителя смартфонов в избежании наказания за незаконную прослушку пользователей iPhone, тогда как голосовой помощник Siri продолжает подслушивать и записывать запросы владельцев устройств.
Ле Бонньек утверждает, что техногигант нарушает права пользователей и незаконно собирает огромное количество данных.
В июле 2019 года ле Бонньек рассказал о нанятых компанией сотрудниках, которые прослушивали разговоры пользователей iPhone с голосовым помощником якобы для улучшения качества работы Siri. Таким образом компания получила конфиденциальные медицинские данные, сведения о сбыте и продаже наркотиков и аудиозаписи интимных разговоров.
Компания приостановила данную практику и извинилась за использование подрядчиков вместо машины. Вскоре она сообщила об изменениях, благодаря которым функция обработки аудиозаписей голосовых команд будет работать только с разрешения пользователя, а аудиоданные будут слушать только сотрудники Apple.
Как сообщил Ле Бонньек, Apple на протяжении нескольких лет использует подобные методы.